Kdz.Ereğli Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığına 2013 yılı içerisinde toplam 1016 başvuru yapıldığını açıklayan Ereğli Kaymakamı İbrahim Çay, başvuruların çoğunluğunun bankalar ile ilgili uyuşmazlıklardan kaynaklandığını bildirdi.
Kdz.Ereğli Kaymakamı İbrahim Çay yaptığı açıklamasında, tüketici kredisi, kredi kartı konut finansmanı sözleşmeleri ile ilgili 678, ayıplı mal ve hizmetlerle ilgili 297, mesafeli sözleşmelerle ilgili 26, taksitli kampanyalı kapıdan satışlarla ilgili 13, turistlik devre tatil, paket tur ile ilgili 2 olmak üzere toplam 1016 kişinin Kaymakamlık Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvuruda bulunduğunu söyledi.
SINIR 1.272 TL OLDU
2013 Yılında yapılan başvurulardan 108’inin 2014 yılına devir olduğunu, Ocak 2014 ayının ilk 109 gününde ise hakem heyetine toplam 171 başvuru yapıldığını belirten Kayma-kam İbrahim Çay, “Ocak ayının ilk yarısı itibari ile 279 başvurunun işlemi de devam etmektedir. 2013 yılında Tüketici Mahkemesine 70 adet Tüketici kredisi, kredi kartı konut finansmanı sözleşmeleri ile ilgili, 19 adet ise ayıplı mal ve hizmet ile ilgili dosya gönderilmiştir. Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığına 2014 yılı itibari ile bağlayıcı sınır ise 1.272 TL olarak açıklanmıştır” dedi.
Kaymakam Çay, 2013 yılında yapılan 1016 başvurudan 389’u tüketici lehine, 137’si tüketici aleyhine olmak üzere sonuçlandığını da belirtti.
