Bu haber kez okundu.

BAŞKENT EDAŞ WHATSAPP DESTEK HATTI KURDU!..

Başkent EDAŞ, 0312 186 0000 numaralı WhatsApp Destek Hattı 7/24 hizmet vererek müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedeflediğini açıkladı. Konuya ilişkin gönderilen yazılı açıklama şu şekilde: Başkent Elektrik Dağıtım AŞ (Başkent EDAŞ) yeni dijital iletişim kanalı WhatsApp Destek Hattı’nı devreye aldığı bildirildi. WhatsApp müşteri iletişim kanalı ile Başkent EDAŞ, çağrı merkezi içerisinde özel olarak kurulan ekiple müşterilerin taleplerini alarak takip edecek. Başkent EDAŞ, 0312 186 0000 numaralıWhatsApp Destek Hattıyla, müşterilere her an destek sağlanabilmesi için 7/24 hizmet verecek. Tüm iletişim sürecinin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) dikkate alınarak tasarlandığı yeni dijital başvuru kanalında, görüşmeler aydınlatma metnine onay verilmesini takiben başlayacak. WhatsApp iletişim kanalı sayesinde dijitalleşme yönündeki çalışmalarını daha da hızlandırmayı amaçlayan Başkent EDAŞ, müşteri deneyimini en iyi seviyeye çıkarabilmek için çalışmalarına devam ediyor.

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
Avatar
Tekin akbaba 5 ay önce

4 aylık torunum var şu kış günü bir hafta içinde 4 defa uzun süreli elektrik arızası oldu bu rezillik daha ne kadar sürecek

Avatar
Tekin akbaba 5 ay önce

4 aylık torunum var şu kış günü bir hafta içinde 4 defa uzun süreli elektrik arızası oldu bu rezillik daha ne kadar sürecek

Avatar
ali akhan 5 ay önce

k.ören karakaya mah ankara adresinde son bir aydır devamlı elktirik kesintisi olmakdadır. elektirikli ev eşyalarımız gelecek zararda tek sorumlu siz olacaksınız saygılar