Zonguldak Ticaret ve Sanayi Odasının geçtiğimiz ay kabul edilen "Karaelmas Diyarının Keşfedilmemiş Cevherleri" isimli projesi ile ilgili Bakanı bilgilendiren Abay, "Bilgi ve iletişim teknolojilerinin hızlı gelişimi farklı sektörler ve meslekler ortaya çıkarmıştır.Bu sektörlerden biri de ülkemiz genelinde hızla yaygınlaşan çağrı merkezi sektörüdür. Büyük ölçüde insan kaynağına ihtiyaç duyan sektör genç ve kadın istihdamı açısından stratejik bir öneme sahiptir.Zonguldak’ta kadınların ve gençlerin işgücü piyasasına katılım ve istihdam oranlarının artırılması, büyüme potansiyeline sahip sektörlerde iş bulabilecekleri mesleki donanım ve beceriler kazanmalarına bağlıdır.Bu amaçla 2014 yılında açılan AB ‘’Dezavantajlı Kişilerin Sosyal Entegrasyonu İle İstihdam Edilebilirliklerinin Geliştirilmesi Hibe Programı’’ ndan hibe almaya hak kazanan projemiz kapsamında 18-28 yaş arası 100 kadına, Bülent Ecevit Üniversitesi Çaycuma MYO Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü işbirliği ile çağrı merkezi personeli eğitimi verilecektir.Bülent Ecevit Üniversitesi Çaycuma MYO Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü’nün varlığıyla birlikte, proje kapsamında verilecek ve daha sonrasında da devam ettirilecek çağrı merkezi personeli eğitimleri sektörde ihtiyaç duyulan niteliklerde insan kaynağının yetiştirilmesine önemli katkılar sağlayacaktır.Batı Karadeniz Kalkınma Ajansı bölge kalkınma hedefleri arasında da, bölgede çağrı merkezi sektörünün geliştirilmesi yer almaktadır. Bu çerçevede kamu kurumlarımızdan birinin çağrı merkezinin Zonguldak’ta kurulması bölgede işsizliğin, özellikle kadın ve genç işsizliğinin azaltılması açısından önem taşımaktadır." dedi.
Konu ile yakından ilgilenen Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanı Dr.Faruk Özlü, devlet olarak, istihdam yaratacak her projenin arkasında olduklarını belirterek, gerekli girişimlerde bulunacağını söyledi.
