PTTnin 170. kuruluş yıldönümü çerçevesinde Zonguldak Valiliği önünde tören gerçekleştirildi.
Zonguldak PTT Başmüdür Vekili Azize Ofluoğlu tarafından çelenk konuldu.
Törene, Zonguldak PTT Başmüdür Vekili Azize Ofluoğlu ve PTT çalışanları katıldı. Törende, Saygı duruşu ve İstiklal Marşının ardından tören sona erdi. Ardından, Zonguldak PTT binasında basın açıklaması yapan Zonguldak PTT Başmüdür Vekili Azize Ofluoğlu, Ülkemizin en köklü kurumlarından biri olan ve mensubu olmaktan kıvanç duyduğumuz PTTnin 170. kuruluş yıldönümünü birlikte kutluyoruz. Günümüzde PTT, teknolojinin tüm yeniliklerinden yararlanarak yaptığı atılımlar ile posta hizmetlerindeki gelişmelerin yanı sıra Türkiyenin en büyük tahsilât, ödeme, para transferi ve lojistik merkezi olma yolunda güçlü adımlarla ilerlemektedir. Son yıllarda kurumumuzca süratli, güvenli ve kaliteli hizmet için çalışmalara hız verilmiş, özellikle işyerlerimizin yenilenmesi ile hizmetlerin çağdaş mekânlarda verilmesi sağlanarak kuruluşumuz saygınlığı artırılmıştır. Klasik Kamu hizmeti anlayışı yerine müşteri beklentilerini önemseyen, gelişmiş teknolojiyi kullanan modern hizmet anlayışı ile halkımızın gönlündeki yeri güçlendirilmiştir. Gişe otomasyonu projesi tüm işyerlerimize yayılmış, bu sayede hiçbir bankanın olmadığı yerleşim yerlerinde dahi vatandaşın ayağına hizmet götürülerek finansal alandaki bu ihtiyaç giderilmiştir. Kamu ve özel sektörden çok sayıda kurum ve kuruluş ile anlaşmalar yapılarak kuruluşumuz adeta bir tahsilât merkezi haline getirilmiştir. Posta çeki hesaplarında interaktif hizmet başlatılmış olup böylelikle hesap sahiplerimizin havale, kredi kartı, fatura ödeme, para aktarma gibi işlemlerini kendi bilgisayarlarından yapabilme imkânı sağlanmıştır. Kayıtlı Posta Maddeleri otomasyon projesi ile gönderilerin kabul, sevk ve teslim aşamalarının internet ortamında takibi mümkün haline gelmiştir. Klasik posta sisteminin üzerine çıkılarak özellikle kapıdan kapıya teslim ve kargo alanında genel konsept, fiyat ve hizmet kalitesi yönünden büyük bir atılım başlatılmış ve çok önemli sonuçlar alınmıştır. Kuruluşumuz hizmet anlayışındaki bu yenilik ve gelişmelerin bir yansıması olarak ilimizde de aynı hizmetler eksiksiz olarak verilmektedir. 2010 yılında ise, PTT Kargo Şubesi Soğuksuda Başmüdürlük binamızın zemin katında açılarak hizmete girmiştir. Posta alıp verme işlemlerinin kolaylaştırılması ve posta ayırım ve dağıtım hizmetlerinin daha sağlıklı mekanlarda yapılabilmesi amacıyla posta gelen-giden ve dağıtım servislerinin de Soğuksu Başmüdürlük binasının zemin katına taşınması sağlanmış, Başmüdürlük hizmet binamızın da bakım onarım işleri yapılmıştır. Çalışanlarımızın ve müşterilerimizin güvenliği bakımından Tüm Merkez ve Şubelerimiz iç ve dış ortam izlenebilecek şekilde alarm cihazları ve güvenlik kameraları ile donatılmıştır. Geçtiğimiz yıl Zonguldak PTT Merkezine birincisi kurulan PTTmatik cihazının yaygınlaştırılması ve diğer Merkezlerimize de (Kilimli, Kozlu, Çaycuma, Alaplı, Kdz. Ereğli, Devrek, Gökçebey, Saltukova, Ormanlı, Filyos, Çatalağzı PTT Merkezlerine) kurulması işlemleri sürmekte olup bu yılın sonunda tamamlanmış olacaktır. Çatalağzı PTT Merkezi ile Perşembe PTT Şubesi binalarının PTTbank ihaleleri sonuçlandırılmış olup imalatları devam etmektedir. Filyos PTT Merkezi binasının PTTbank konseptinde tadilatına Genel Müdürlüğümüzce onay verilmiş olup proje ve ihale aşamasındadır. Gökçebey PTT Merkezinin PTTbank tadilat işlemleri tamamlanarak yenilenen binada hizmet verilmeye başlanmıştır. Çaycuma ilçe Merkezinde artan müşteri potansiyelini karşılamak ve alternatif hizmet üretmek amacıyla bir yer kiralanarak yeni bir PTT şubesi açılma çalışmalarına başlanmış olup Kasım 2010 ayında bu şubenin faaliyete geçirilmesi sağlanacaktır. Atatürk Devlet Hastanesindeki şubemizin PTTbank tadilatı tamamlanmıştır. İlimiz Sosyal Yardımlaşma Vakfı ile bir protokol yapılarak sosyal yardım paralarının tüm PTT gişelerinden ödenmesi sağlanmıştır. 2010 yılında olduğu gibi 2011 Yılında da işyerlerimizin fiziki mekânlarının modernize edilmesi çalışmalarına devam edilecek, yeni işyerleri açılarak hizmet alanının genişletilmesi sağlanacaktır. Bunun yanında hizmetlerimizin tanıtımına önem verilecek, klasik posta, kargo ve otomasyon alanında hizmet kalitesi ve buna bağlı olarak pazar payı yükseltilecektir dedi.
Konuşmanın ardından PTTnin kuruluş yıldönümü etkinleri kapsamında Zonguldak PTT Başmüdür Vekili Azize Ofluoğlu tarafından 170. müşterisi Yadigar Bayraka çeşitli hediyeler verdi. 170. müşterisi Yadigar Bayrak ise, hafta sonları bankaların açık olmadığını fakat PTTnin sürekli açık olduğunu bunun içinde PTTyi tercih ettiklerini söyledi.
