İSTANBUL (AA) - Enuygun.com, Orta Doğu'da yaşanan gelişmelerin ve bölgesel çatışmaların seyahat alışkanlıkları üzerindeki etkilerini paylaştı.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, Orta Doğu'daki bölgesel gerilimler ve artan yakıt fiyatları seyahat alışkanlıklarını da etkiledi.
Enuygun.com'un verilerine göre, kullanıcılar bilet aramaya devam etse de iş ödeme aşamasına geldiğinde büyük bir tereddüt yaşıyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Enuygun.com Uçak İş Biriminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Orkun Özkan, kriz dönemlerinde yolcu davranışlarının radikal biçimde değiştiğini belirtti.
Özkan, bölgesel çatışmaların derinleşmesinin seyahat talebini doğrudan etkilediğine işaret ederek, 'Verilerimize göre, İstanbul-Dubai hattında bilet satışlarında yüzde 65, İstanbul-Cidde hattında ise yüzde 55 oranında sert bir düşüş yaşadı. Benzer şekilde Riyad yüzde 35, Mısır rotası ise yüzde 25 oranında daraldı.' ifadelerini kullandı.
Havacılık sektörü için gelecek dönemin, sadece kriz yönetimi değil, aynı zamanda bir verimlilik sınavı olacağını vurgulayan Özkan, artan yakıt ve sigorta maliyetlerinin bilet fiyatları üzerinde yukarı yönlü bir baskı oluşturduğunu, hava yollarının rota optimizasyonu ve dinamik kapasite yönetiminin bu anlamda hayati önem kazanacağını anlattı.
Özkan, Enuygun.com'un bu süreci sadece bir izleyici değil, çözüm ortağı olarak yönettiğine işaret ederek, şunları kaydetti:
'Kullanıcılarımızın arama aşamasından satın alma aşamasına geçerken yaşadığı tereddütleri minimize etmek adına, yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş teklifler ve iptal-iade seçenekleri gibi çözümlerimize odaklanıyoruz. Bölgedeki diplomatik normalleşme ile talebin hızla geri döneceğini biliyoruz. Bu noktada teknolojik altyapımızla kullanıcılarımıza güvenli ve maliyet etkin rotaları sunmaya hazır olacağız.'
