ANKARA (İGFA) - Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Burhanettin Duran, NATO Devlet ve Hükûmet Başkanları Zirvesi kapsamında Cumhurbaşkanlığı Külliyesi bünyesindeki Millet Kütüphanesi'nde oluşturulan Medya Merkezi'ni ziyaret ederek basın mensuplarıyla buluştu.

Duran, Ankara'nın devlet ve hükûmet başkanları düzeyinde en yüksek katılımın beklendiği tarihi bir zirveye ev sahipliği yapmaya hazırlandığını belirterek zirvenin yalnızca NATO'nun geleceği açısından değil, küresel güvenlik mimarisinin yeniden şekillendiği kritik bir döneme de işaret etti.

Medya merkezinde gazetecilerin çalışmalarını en iyi koşullarda sürdürebilmeleri için kapsamlı hazırlıklar yapıldığını kaydeden Duran, Cumhurbaşkanlığı Millet Kütüphanesi'nde kurulan merkezde bin 800 kişilik çalışma alanı, canlı yayın noktaları ve montaj odalarıyla 2 bin 500'ü aşkın yerli ve yabancı basın mensubunun zirveyi takip edebilmesi için gerekli tüm altyapının hazır olduğunu bildirdi.

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın liderliğinde gerçekleştirilecek temasların transatlantik ilişkiler, Avrupa'nın güvenliği, savunma iş birliği ve bölgesel gelişmeler başta olmak üzere birçok önemli konuda yapıcı sonuçlar doğuracağına inandığını ifade eden Burhanettin Duran, zirvenin Türkiye açısından da diplomatik açıdan önemli bir organizasyon olduğunu vurguladı.

ANKARA (İGFA) - Savunma Sanayii Başkanı Prof. Dr. Haluk Görgün, NATO Zirvesi ve Savunma Sanayii Forumu kapsamında Türkiye'yi ziyaret eden NATO Genel Sekreteri Mark Rutte'yi havalimanında karşıladıklarını açıkladı.

Prof. Dr. Görgün, zirve hazırlıkları sürecinde NATO Genel Sekreteri Rutte ve ekibiyle yakın koordinasyon içinde yoğun bir çalışma yürütüldüğünü ifade etti.

Savunma Sanayii Başkanlığı olarak koordinasyonunu üstlendikleri Savunma Sanayii Forumu'nun, NATO'nun savunma sanayii alanındaki iş birliğini daha ileri taşıyacak önemli bir zemin oluşturacağını belirten Prof. Dr. Görgün, forum kapsamında kritik görüşmeler gerçekleştirileceğini kaydetti. Zirvenin verimli sonuçlar doğuracağına ve uzun vadeli stratejik ortaklıklara yeni bir ivme kazandıracağına inandığını ifade eden Görgün, Türkiye'nin ev sahipliğinde gerçekleştirilen organizasyonun tarihi bir önem taşıdığını vurguladı.

NATO Genel Sekreteri Mark Rutte, bugün (6 Temmuz Pazartesi) saat 18.00'de Cumhurbaşkanı Erdoğan'ı Cumhurbaşkanlığı Külliyesi'nde ziyaret etmesi bekleniyor.

ANKARA (İGFA) - Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, 36. NATO Devlet ve Hükûmet Başkanları Zirvesi çerçevesinde Bulgaristan Başbakanı Rumen Radev ile Cumhurbaşkanlığı Külliyesi'nde görüştü.

Görüşmede, Türkiye ile Bulgaristan arasındaki ilişkiler ve bölgesel konuların ele alındığı belirtildi.

Cumhurbaşkanı Erdoğan'a görüşmede Dışişleri Bakanı Hakan Fidan, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Alparslan Bayraktar ile Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu eşlik etti.

Zirve kapsamında gerçekleşen görüşmenin, iki ülke arasındaki iş birliği ve diyaloğun güçlendirilmesine katkı sağlaması bekleniyor.

İSTANBUL (İGFA) - İstanbul Aile Hekimliği Derneği (İSTAHED) Başkan Yardımcısı Dr. Nahide Toksan, 6 Temmuz 2022'de görevi başında uğradığı silahlı saldırı sonucu hayatını kaybeden Dr. Ekrem Karakaya'yı saygı ve özlemle andı.

Dr. Karakaya'nın kaybının sağlıkta şiddetin ulaştığı noktayı gösteren en acı örneklerden biri olduğunu belirten Toksan, sağlık çalışanlarının yalnızca fiziksel şiddetle değil, aynı zamanda ağır çalışma koşulları ve sağlık politikaları nedeniyle oluşan sistemsel sorunlarla da mücadele ettiğini ifade etti.

Aile hekimliği çalışanlarının yeni düzenlemelerle ciddi hak kayıpları yaşadığını savunan Toksan, son yönetmelik değişiklikleriyle gelirlerin büyük bölümünün performans kriterlerine bağlandığını, bunun da özellikle kronik hastalıklarla mücadele eden sağlık çalışanları için ekonomik ve mesleki sorunlar doğurduğunu söyledi. Toksan, uzun süreli hastalık raporu bulunan bazı sağlık çalışanlarının sözleşmelerinin feshedildiğini, mevcut düzenlemeler nedeniyle belirli bir süre yeniden göreve dönüşlerinin de engellendiğini ifade etti.

Pandemi ve afet süreçlerinde sağlık çalışanlarının büyük fedakârlık gösterdiğini hatırlatan Toksan, buna karşın hastalık dönemlerinde sistem tarafından mağdur edildiklerini öne sürdü.

Hukuki süreçlere de değinen Toksan, Danıştay'da görülen davada verilen yürütmeyi durdurma kararının daha sonra kaldırıldığını, bu durumun çok sayıda sağlık çalışanı için telafisi güç mağduriyetlere yol açtığını belirtti. Sağlık çalışanlarının hem şiddete hem de sistemsel mağduriyetlere karşı korunması gerektiğini vurgulayan Toksan, 'Sağlıkta şiddeti de, sağlıkta zulmü de kabul etmiyoruz' ifadelerini kullandı.

BUNDAN BÖYLE İLAÇ UYGULAMASI YAPACAK OLANLARIN "BİTKİ KORUMA ÜRÜNLERİ UYGULAMA BELGESİ" ALMASI GEREKİYOR.

Bitki koruma ürünlerine yönelik B-Reçete Sistemi, 1 Temmuz'dan itibaren ülke genelinde uygulamaya girdi. Alaplı'dan 520 kişinin "Bitki Koruma Ürünleri Uygulama Belgesi" aldığı öğrenildi.

Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından hayata geçirilen Bitki Reçetesi Sistemi; zirai ilaçların (bitki koruma ürünlerinin) reçetelendirilmesini, satışını ve tarlaya uygulanmasını dijital ortamda kayıt altına alıp izleyen bir takip mekanizması olarak hayata geçirildi. Bu sistem ile Zirai ilaçlar, tıpkı eczanelerdeki beşeri ilaçlar gibi sadece yetkilendirilmiş ziraat mühendisleri tarafından sistem üzerinden yazılan elektronik reçetelerle yetkili bitki koruma ürünleri bayisinden temin edilebilecek. İlacı kimin yazdığı, kimin sattığı, hangi parselde, hangi dozda ve kimin tarafından uygulandığı bakanlık sistemine işlenecek. Yürürlüğe giren sistemle, tarlasında veya serasında ilaçları bizzat uygulayacak kişilerin "Bitki Koruma Ürünleri Uygulama Belgesi" alması zorunlu tutuluyor.

Bitki koruma ürünleri alarak kullanmak isteyen üreticilerin, Bakanlık Çiftçi Kayıt sistemine Kayıtlı olması, telefon numaralarının güncel olması, T.C. Kimlik numarası ve parsel bilgilerini hazır bulundurmaları gerekiyor Tarladan sofraya gıda güvenliğini sağlamak, hatalı veya aşırı ilaç kullanımını önlemek, çevre sağlığını korumak ve insan sağlığına zararlı pestisit kalıntılarını en aza indirmeyi amaçlayan uygulama 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren 81 ilde hayata geçti.

Batı Karadeniz Emlakçılar Derneği, emlak sektöründe faaliyet gösteren meslek mensuplarını ilan, afiş ve sosyal medya paylaşımlarına yönelik yasal düzenlemeler konusunda uyardı. Dernek tarafından yapılan açıklamada, yeni denetim sürecinin başladığı belirtilerek tüm emlakçılar bilgilendirme toplantısına davet edildi.

Batı Karadeniz Emlakçılar Derneği Başkanı Mustafa Timur imzasıyla yapılan duyuruda, dernek üyesi olsun ya da olmasın emlak sektöründe faaliyet gösteren herkesin yasal düzenlemelerden etkileneceği ifade edildi.

Açıklamada, mevzuat hakkında yeterli bilgi sahibi olunmaması nedeniyle birçok emlakçının idari yaptırımlarla karşı karşıya kaldığı, bazı meslek mensupları hakkında ise cezai işlem uygulandığı belirtilerek, henüz ceza almayanların da aynı riskle karşı karşıya kalabileceği vurgulandı.

Bu kapsamda, Batı Karadeniz Emlakçılar Derneği'nin daveti üzerine Zonguldak Ticaret İl Müdürü İsmail Maden'in Karadeniz Ereğli'ne gelerek yeni yasal düzenlemeler hakkında bilgilendirme yapacağı açıklandı.

Bilgilendirme toplantısı, 7 Temmuz 2026 Salı günü saat 10.30'da Karadeniz Ereğli Ticaret ve Sanayi Odası Toplantı Salonu'nda gerçekleştirilecek.

Dernek Başkanı Mustafa Timur, emlakçılık mesleğini icra eden tüm meslektaşlarının toplantıya eksiksiz katılmasının büyük önem taşıdığını belirterek, aktarılacak bilgilerin hem mesleğin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi hem de olası idari yaptırımlardan korunulması açısından hayati öneme sahip olduğunu ifade etti.

Timur, tüm emlak sektörü temsilcilerini herhangi bir mazeret göstermeksizin toplantıya katılmaya davet etti.

ANKARA (İGFA) - Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, temmuz ayı memur maaş katsayısında yapılan düzenleme sonrasında evde bakım yardımının 15 bin 755 liraya, Sosyal ve Ekonomik Destek (SED) ödemesinin 11 bin 38 liraya, yaşlı aylığının 7 bin 257 liraya, yüzde 40-69 arası engelli aylığının 5 bin 793 liraya, yüzde 70 ve üzeri engelli aylığının da 8 bin 689 liraya yükseldiğini bildirdi.

Bakan Göktaş, yaptığı yazılı açıklamada Temmuz ayı memur maaş katsayısında yapılan yeni düzenleme sonrasında sosyal yardım programlarının aylık ödemelerinde artışa gidildiğini belirtti.

Sosyal hizmet ve yardımların erişilebilirliğini ve etkinliğini artırmak için çalıştıklarını vurgulayan Bakan Göktaş, Türkiye Yüzyılı vizyonu çerçevesinde hiçbir vatandaşı geride bırakmama hedefiyle hareket ettiklerini bildirdi.

Yapılan yeni düzenleme sonrasında, sosyal yardım programlarının aylık ödemelerini artışlı şekilde hak sahiplerinin hesaplarına yatıracaklarını dile getiren Göktaş, sosyal yardım ödemelerinde yapılan artışlarla yaşlı aylığı 6 bin 393 liradan 7 bin 257 liraya yükseldiğini bildirdi. Yüzde 40-69 arası engelli oranına sahip olanların aylığının 5 bin 103 liradan 5 bin 793 liraya, yüzde 70 ve üzeri engelli raporu bulunanların aylığının 7 bin 655 liradan 8 bin 689 liraya yükseldiğini ifade eden Göktaş, 18 yaş altı engelli yakını olanlara ödenen engelli yakını aylığının da 5 bin 103 liradan 5 bin 793 liraya çıkarıldığını aktardı.

Aylık ortalama 516 bin engelliye yapılan evde bakım yardımının, bu yıl temmuz-aralık dönemi için 13 bin 878 liradan 15 bin 755 liraya çıktığını kaydeden Göktaş, bu yıl 48,6 milyar lira evde bakım yardımında bulunduklarını belirtti.

İhtiyaç sahibi ailelere çocukları için SED hizmeti sunduklarını kaydeden Göktaş, bu kapsamda SED hizmetinde çocuk başına yapılan ekonomik destek tutarının 9 bin 723 liradan 11 bin 38 liraya yükseldiğini duyururken, koruyucu ailelere çocuk başına yapılan ödemelerin aylık ortalamasının da 15 bin 532 liradan 17 bin 632 liraya artırıldığını belirtti.

İSTANBUL (İGFA) - Maxi ve süper grupta 23 otomobilin mücadele ettiği hafta sonunun, ilk gününde yağışlı hava resmi antrenmanlar ve sıralama turlarında sürücülere zorlu anlar yaşatırken, pazar günü güneşli havada koşulan iki yarış büyük çekişmeye sahne oldu.

Maxi grup ilk yarışta Sesa European GT Team adına yarışan Galip Atar birinciliği kazanırken, Texaco Team AMS'den Seda Kaçan Bakan ikinci ve aynı takımdan Berk Kalpaklıoğlu da üçüncü sırada yer aldı. İkinci yarışın ilk turunda meydana gelen kazada 4 sporcu yarış dışı kalırken, start tekrarlandı. İlk yarışın birincisi Galip Atar'ın temas sonucu hasar alan ve lastiği patlayan otomobili yarışa devam edemezken,12 tur sonunda Texaco Team AMS pilotları podyuma çıkan isimler oldular. Seda Kaçan Bakan birinciliğe uzanırken, Umut Göktaş ikinci ve Berk Kalpaklıoğlu da üçüncü olarak kupa kaldırdılar.

Super grupta ise Hyundai i20 N'ler arasındaki liderlik mücadelesi, heyecan dolu çekişmelere sahne oldu. Orçun İnce her iki yarışı da ilk sırada tamamlarken, ikincilik Team ADD pilotu Murat Gürakan'ın oldu. İlk yarışı İbrahim Özbıyık üçüncü tamamlarken, ikinci yarışta üçüncülük kürsüsüne çıkan sporcu Recep Çelikkanat oldu. Kalabalık bir seyirci kitlesi tarafından ilgi ve heyecanla takip edilen yarışların takımlar birinciliğini Texaco Team AMS kazandı.

Pist sezonu 15-16 Ağustos tarihlerinde yine TOSFED İstanbul Park'ta düzenlenecek üçüncü ayak ile devam edecek.

BURSA (İGFA) - Türkiye otomotiv sektörünün öncü kuruluşlarından Tofaş, Fiat Egea modelinin üretimini Bursa fabrikasında düzenlenen törenle tamamladı. Törende Koç Holding Otomotiv Grubu Başkanı Haydar Yenigün, Tofaş CEO'su Cengiz Eroldu ve çalışanlar yer aldı. Son Fiat Egea, banttan sembolik olarak indirildi.

2015 yılında üretimine başlanan Fiat Egea, yaklaşık 11 yıllık süreçte 1 milyon 417 bin 47 adetlik üretim hacmine ulaştı. Model, Türkiye pazarının en çok tercih edilen otomobillerinden biri olurken, 40'tan fazla ülkeye ihracat başarısı da elde etti. Toplam üretimin 671 bin 5 adedi ihraç edilirken, araçlar arasında ABD pazarı dahil farklı ülkelere gönderimler gerçekleştirildi. Türkiye iç pazarında ise 2015-2026 Haziran dönemi itibarıyla 745 bin 671 adet satış kaydedildi.

TÜRKİYE'DE 10 YIL ÜST ÜSTE LİDER MODEL

Fiat Egea, ODMD verilerine göre 2016-2025 yılları arasında 10 yıl üst üste Türkiye'nin en çok satılan otomobili oldu. Model, Fiat markasının Türkiye'de 2019-2024 arasında üst üste 6 yıl pazar liderliğine ulaşmasında da önemli rol oynadı. Egea ailesi sedan, hatchback, station wagon ve cross versiyonlarıyla geniş bir ürün gamına dönüşürken, Türkiye'de en çok tercih edilen gövde tipi sedan oldu.

Tofaş tarafından 1 milyar euro yatırımla geliştirilen Egea projesi, 1.000'in üzerinde mühendis ve teknik personelin katkısıyla hayata geçirildi. Yaklaşık 500 bin mühendislik saati harcanan projede 8 milyon kilometrelik yol testi gerçekleştirildi. Üretim sürecinde 171 tedarikçi görev alırken, yerli katkı oranı 1.6 motorlu versiyonlarda yüzde 62,4'e kadar ulaştı.

SON ARAÇ BANTTAN İNDİ

Fabrika bantlarından indirilen son Fiat Egea'nın Dinamik Mavi renkli Egea Sedan Lounge 1.6 MJet DCT 130 HP olduğu açıklandı. Böylece Türkiye otomotiv sanayiinde önemli bir başarı hikâyesi daha tamamlandı.

Tofaş CEO'su Cengiz Eroldu, Egea'nın şirket tarihinde özel bir yere sahip olduğunu belirterek, modelin milyonlarca kullanıcıya ulaştığını ve Tofaş'a önemli bir mühendislik ve üretim birikimi kazandırdığını söyledi. Eroldu, Egea'dan elde edilen deneyimin yeni projelere aktarılacağını ifade ederek, 'Her güzel hikâye bir yerde tamamlanır; ancak Egea'nın kazandırdığı bilgi birikimi geleceğe güç katacaktır' dedi.

TRABZON (İGFA) - Trabzon Büyükşehir Belediyesi'nin ev sahipliğinde, Kültür ve Turizm Bakanlığı Sinema Genel Müdürlüğü ile Trabzon Valiliği'nin katkılarıyla düzenlenecek 2. Trabzon Film Festivali, bu yıl 1-6 Aralık 2026 tarihleri arasında sinemaseverlerle buluşmaya hazırlanıyor.

Festival kapsamında gerçekleştirilecek Ulusal Belgesel Film Yarışması ve Ulusal Kısa Film Yarışması için başvurular başladı. Türkiye'nin dört bir yanından sinemacıların katılımına açık olan yarışmalara başvurular 21 Eylül 2026 Pazartesi günü sona erecek.

Adaylar başvurularını FilmFreeway platformu üzerinden gerçekleştirebilecek. Yarışma yönetmelikleri ve festivalle ilgili ayrıntılı bilgilere www.trabzonfilmfestivali.com. adresli resmi siteden ulaşılabilecek.

Trabzon Film Festivali, kentin sinema kültürünü güçlendirmeyi, genç sinemacıları desteklemeyi ve sinema alanında üretim yapan isimlerin mesleki, sanatsal ve yaratıcı gelişimlerine katkı sunmayı amaçlıyor.

Festival, ulusal ölçekte yeni ve nitelikli sinemacıların görünürlük kazanmasına olanak sağlayarak Türk sinemasına yeni isimler kazandırmayı da amaçlıyor. 1-6 Aralık 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilecek festival; film gösterimleri, söyleşiler, atölyeler ve çeşitli etkinliklerle Trabzon'u bir kez daha sinemanın buluşma noktalarından biri haline getirecek.

Karadeniz Ereğli'ye bağlı Keşkek Köyü'nde meydana gelen yangında 2 kişi yaralandı.

Keşkek Köyü'nde Ramazan Erdoğan'a ait evde henüz belirlenemeyen nedenle yangın çıktı. Yangın kısa sürede büyürken ihbar üzerine olay yerine itfaiye ekipleri sevk edildi.

Köylüler de yangını söndürmek için büyük uğraş verirken Ramazan Erdoğan ve kanser tedavisi gören eşi yaralandı.

Vücutlarında yanık oluşan çift Ankara'ya sevk edilerek tedavi altına alındı.

Ev kullanılamaz hale gelirken Erdoğan ailesi mağdur duruma düştü.

Hayır severlerin yardımları bekleniyor.

BURSA (İGFA) - Bursa Nilüfer Belediyesi, Şanlı Geri Dönüşüm şirketi ile 'Eski Kitaplarınız Hediyeye, Desteğiniz Geleceğe Dönüşsün' sloganıyla kağıt atık toplama kampanyası başlattı. Çamlıca Kapalı Pazar Alanı'nda başlatılan kampanya kapsamında, Nilüferli vatandaşlar yıl boyunca biriken kitap, dergi ve defterlerini geri dönüşüm noktalarına teslim ederek; hem doğaya katkıda bulunuyor, hem de sürpriz hediyeler kazanıyor.

Daha yeşil ve sürdürülebilir bir Nilüfer hedefi doğrultusunda toplumsal bilincin artırılması amacıyla başlatılan kampanyada teslim edilen materyallerin ağırlığına göre farklı ödüller veriliyor. Buna göre 20-30 kilogram arası atık getirenlere oyun seti, 30-40 kilogram arası için futbol, voleybol veya basketbol topları, 40-50 kilogram arası için mangala veya jenga oyun setleri, 50 kilogram ve üzeri için ise satranç takımı hediye ediliyor.

Etkinliğe katılarak çalışmaları yerinde inceleyen Nilüfer Belediye Başkan Yardımcısı Zerrin Güleş, ambalaj atıklarının ekonomiye geri kazandırılmasının önemine dikkat çekti. Nilüfer Belediyesi'nde 1995 yılından bu yana ambalaj atığı topladıklarını hatırlatan Güleş, 'Okulların kapanmasıyla birlikte her birimizin evinde biriken kitap ve defterleri ekonomiye geri kazandırmak ve toplumda farkındalık oluşturmak için bu çalışmayı başlattık. Çamlıca Kapalı Pazar Alanı'nda başladığımız bu çalışmada, vatandaşlarımızın getirdiği atıklar karşılığında onlara çeşitli hediyeler sunuyoruz. Yeni yürürlüğe giren Depozito Yönetmeliği ile birlikte ambalaj atıklarının ekonomiye geri kazandırılması için çalışma yaptık. Kampanyamız bu yıl başarılı olursa önümüzdeki yıllarda da geleneksel hale getirerek devam etmeyi planlıyoruz' dedi.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, araştırmalar, müşteri deneyimindeki en yaygın kırılmalardan birinin tekrar eden temaslar olduğunu gösteriyor.

'ContactBabel'in 2026 araştırmasına göre, tüketicilerin ortalama yüzde 51'i, bir müşteri hizmetleri sorununu çözebilmek için markayı birden fazla kez aramak ve konuyu baştan anlatmak zorunda kaldığını belirtiyor.

Müşterilerin yüzde 55'i ise tek bir marka yerine birbirinden kopuk ve habersiz departmanlarla iletişim kuruyormuş gibi hissediyor. Bu durum, terk riskinin hizmet hızının yanında bağlam kopukluğuyla da beslendiğini gösteriyor.

Markanın kendi içindeki veri, kanal ve departman kopuklukları, müşteri açısından her temasın sıfırdan başlamasına yol açıyor.

Müşterilerin beklentisi de bu doğrultuda değişiyor. Tüketicilerin yaklaşık yarısı, müşteri hizmetleriyle etkileşimde en önemli kriter olarak ilk temasta çözüm ve hızlı yanıtı gösteriyor.

Müşterilerin yüzde 68'i, markalardan daha hızlı yanıt süreleri bekliyor. Hız beklentisine bağlam beklentisi de ekleniyor. Müşterilerin yüzde 79'u departmanlar arasında tutarlı etkileşimler beklerken, yüzde 70'i bir şirkette temas ettiği herkesin durumuna tam bağlamla hakim olmasını istiyor.

Başka bir ifadeyle müşteriler, markanın hızlı yanıt vermesi kadar kendisini tanımasını, geçmiş temasını bilmesini ve süreci kaldığı yerden sürdürebilmesini bekliyor.

- Temaslar tek bir operasyonel hafızada birleşiyor

Şirket tarafından hayata geçirilen OmniFlow, müşteri temaslarını tek bir operasyonel hafızada birleştiriyor ve kanal bazında parçalanmanın önüne geçiyor.

Böylece müşterinin WhatsApp, çağrı merkezi, web formu, e-posta ya da farklı bir kanalda başlattığı temas, sonraki adım ve kanallarda bağlamını kaybetmeden devam edebiliyor.

Bir müşteri WhatsApp üzerinden talep oluşturup ardından çağrı merkezine bağlandığında, fzlPLUS temsilcileri müşterinin geçmiş temaslarını, açık kalan adımlarını ve çözüm sürecindeki mevcut durumu görebiliyor.

Görüşme, müşterinin yolculuğunda kalınan noktadan devam ediyor. Kanallar arası bağlamı koruyan bu yaklaşım, müşteri açısından tanınma ve anlaşılma hissini güçlendirirken, temsilci açısından da karar kalitesini artırıyor.

Kanallar arasında bağlamı koruyan müşteri deneyimi modeli, ilk temasta çözüm performansını güçlendiriyor, tekrar temas maliyetini azaltıyor, müşteri eforunu düşürüyor ve müşteri elde tutma kapasitesine katkı sağlıyor.

Şirketin yüzde 80 seviyesindeki 'İlk Temasta Çözüm' (FCR) başarısı da bu yaklaşımın sahadaki karşılıklarından biri olarak öne çıkıyor.

Açıklamada görüşlerine yer verilen fzlPLUS Genel Müdürü Hüseyin Yerçok, müşteri deneyiminde kırılmanın, markanın müşterinin sorununu veya durumunu bir sonraki temasta hatırlamadığı anda derinleştiğini belirtti.

Müşterilerin, hızlı yanıt kadar bağlamın korunup sürdürülmesini de beklediğini aktaran Yerçok, 'fzlPLUS olarak OmniFlow altyapımızla müşteri temaslarını tek bir operasyonel hafızada buluşturuyor, temsilcilerin süreci müşterinin yolculuğunun kaldığı yerden yönetmesini sağlıyoruz.'

ANKARA (İGFA) - Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı, Amerika Birleşik Devletleri Başkanı Donald Trump'ın, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın daveti üzerine 7 Temmuz 2026 tarihinde Türkiye'ye resmî bir ziyaret gerçekleştireceğini açıkladı.

Başkent Ankara'da yapılacak görüşmelerde, Türkiye ile ABD arasındaki ikili ilişkilerin kapsamlı şekilde ele alınacağı bildirildi.

Görüşmelerde savunma, ticaret ve yatırımlar başta olmak üzere iki ülke arasındaki stratejik ortaklığın tüm boyutlarıyla değerlendirilmesi ve mevcut iş birliğinin daha da geliştirilmesine yönelik adımların masaya yatırılması bekleniyor.

Açıklamada, Cumhurbaşkanı Erdoğan ile ABD Başkanı Trump'ın görüşmesinde ikili ilişkilerin yanı sıra bölgesel ve küresel gelişmeler hakkında da görüş alışverişinde bulunacağı ifade edildi.

Bankadan yapılan açıklamaya göre, yıl sonuna kadar, kampanya koşullarını sağlayan kart sahipleri, her ayın 20'si ile son günü arasında gerçekleştirecekleri ve koşulları karşılayan ilk giyim veya elektronik alışverişlerinde yüzde 20 indirimden yararlanabilecek.

Kampanya koşullarını sağlayan Garanti BBVA American Express kart sahipleri ayrıca 1000'i aşkın yerel iş yeri ve üye iş yerinden oluşan özel bir ağ aracılığıyla sunulan seyahat, gastronomi, alışveriş ve eğlence alanındaki ayrıcalıklı deneyimlere erişebilecek.

Kutlamalar kapsamında sunulan ayrıcalıklar, kart sahiplerine sunulan mevcut ayrıcalıklara yenilerini ekleyecek. Bu çerçevede 20. yıl kutlamaları kapsamında American Express, İstanbul Kültür Sanat Vakfı (İKSV) tarafından Borusan Holding sponsorluğunda gerçekleştirilen 54. İstanbul Müzik Festivali programında yer alan 'Müzede Fado Gecesi' konserinin gösteri sponsorluğunu üstlendi.

American Express'in destekleriyle geçen yıl ilki gerçekleştirilen 'Müzede Suare: American Express ile Bir Yaz Gecesi Sineması' etkinliği ise bu yıl da temmuz ayı boyunca her perşembe, Sakıp Sabancı Müzesi Fıstıklı Teras'ın Boğaz manzarası eşliğinde sinemaseverleri ağırlayacak.

Kampanya koşullarını sağlayan kart sahipleri ve tüm sinemaseverler, patlamış mısır ve içecek ikramı eşliğinde açık havada klasik filmlerin keyfini çıkarabilecek. Kart sahipleri, etkinlik biletlerinde yüzde 20 indirim ayrıcalığından yararlanabilecek.

- 20. yıla özel kampanya ve deneyim programı

Açıklamada görüşlerine yer verilen Garanti BBVA Ödeme Sistemleri Genel Müdürü Kerem Orbay, American Express ile 20 yıldır sürdürdükleri işbirliklerinin temelinde, kart sahiplerine değer katan ayrıcalıklar ve deneyimler sunma hedefinin yer aldığını belirtti.

Orbay, ürün, hizmet ve kampanyalarını müşterilerinin değişen beklenti ve ihtiyaçları doğrultusunda sürekli geliştirdiklerini vurgulayarak, 'İşbirliğimizin 20. yılını kutlarken, kart sahiplerimize teşekkür etmek amacıyla her ay düzenlenen yüzde 20 indirim kampanyamızın yanı sıra yıl boyunca farklı deneyimler sunan özel bir kutlama programı da hazırladık. Önümüzdeki dönemde de yenilikçi çözümler geliştirmeye ve müşterilerimize değer katan daha fazla deneyim sunmaya devam edeceğiz.' ifadelerini kullandı.

American Express Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EMEA) Küresel Ağ Hizmetleri Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Briana Wilsey de Garanti BBVA ile Türkiye'de 20 yılı geride bırakan işbirliklerini kutlamaktan büyük mutluluk duyduklarını kaydetti.

Wilsey, geçen 20 yıl boyunca kart sahiplerine ayrıcalıklar, avantajlar ve unutulmaz deneyimler sunmak için birlikte çalıştıklarını vurgulayarak, 'Bu yıl dönümü, uzun soluklu işbirliğimizin başarısını ve müşterilerimize farklılaşan ürünler, premium hizmetler ve ayrıcalıklı deneyimler sunma konusundaki ortak kararlılığımızı yansıtıyor. Bu güçlü işbirliğimizi daha da ileriye taşıyarak, önümüzdeki dönemde de kart sahiplerimize değer katmaya devam etmeyi hedefliyoruz.' değerlendirmelerinde bulundu.

BURSA (İGFA) - Osmangazi Belediyesi bünyesinde faaliyetlerini sürdüren Osmangazi Kent Konseyi Gençlik Meclisi, yeni yönetimiyle ilk etkinliğini müzik dolu özel bir organizasyonla gerçekleştirdi.

Tarihi dokusu ve kültürel atmosferiyle Bursa'nın önemli mekanları arasında yer alan Şadırvanlı Han Eğitim Akademisi'nde düzenlenen konser programı, gençlerin sanata olan ilgisini ve kültürel üretime katkısını bir kez daha gözler önüne serdi. Bursa Teknik Üniversitesi Müzik Topluluğu'nun sahne aldığı etkinlikte genç müzisyenlerin performansı izleyicilerden büyük beğeni toplarken, katılımcılara keyifli bir akşam yaşattı. Konserde solist olarak sahne alan Bilge Akbaş, seslendirdiği eserlerle dinleyicilerin beğenisini kazanırken, gitarda Serkut Örgin ve cajonda Ahmet Arda Othan performanslarıyla geceye renk kattı.

Genç sanatçıların sahnedeki uyumu ve enerjisi, konser boyunca izleyiciler tarafından alkışlarla desteklendi. Farklı müzik türlerinden eserlerin seslendirildiği programda katılımcılar zaman zaman şarkılara eşlik ederek etkinliğin coşkusuna ortak oldu.

'MÜZİK ZİYAFETİ VERDİLER'

Osmangazi Kent Konseyi Gençlik Meclisi'nin ilk etkinliğinin yapıldığını, devamının da geleceğini dile getiren Osmangazi Kent Konseyi Başkanı Sevim Sakallı, 'BTÜ öğrencileri bizlere güzel bir dinleti, müzik ziyafeti verdiler. Hepsine teşekkür ediyor, başarılar diliyoruz' diye konuştu.

Osmangazi Kent Konseyi Gençlik Meclisi Başkanı Kadir Zoroğlan da yaptığı açıklamada, 'Bundan sonraki süreçte, Osmangazi'nin 200 bin civarı gencine olabildiğince hitap edebilecek projelerimizi daha da artırmak, sonrasında yeni yönetimimizle birlikte daha fazla gence hitap edebilecek projeler oluşturmaya çalışıyoruz. Bugün bunun bir temelini atıyoruz. Sonrasında projelerimize devam edeceğiz' ifadelerini kullandı. Sahne alan solist Bilge Akbaş ise çok güzel bir etkinliğin gerçekleştirildiğini belirterek, herkesin eğlenebileceği bir dinleti hazırladıklarını kaydetti. Akbaş, desteklerinden dolayı Osmangazi Belediye Başkanı Erkan Aydın'a teşekkürlerini sundu.

Program sonunda Osmangazi Kent Konseyi Başkanı Sevim Sakallı ile Osmangazi Kent Konseyi Gençlik Meclisi Başkanı Kadir Zoroğlan, sahne alan Bursa Teknik Üniversitesi Müzik Topluluğu üyelerini tebrik etti.

Holdingden yapılan açıklamaya göre, Isparta'da uygulamaya alınan modelle bilişim teknolojileri altyapısının güçlendirilmesi, dijital imkanlara erişimin artırılması ve mevcut teknolojik kaynakların sürdürülebilir yaklaşımla yeniden topluma kazandırılması hedefleniyor.

İşbirliği kapsamında kentte düzenlenen tören, kamu ve özel sektörün ortak değer üretme potansiyelini ortaya koyan buluşma olarak öne çıktı.

Törene Isparta Valisi Abdullah Erin, AK Parti Isparta Milletvekili Osman Zabun, Isparta İl Genel Meclisi Başkanı Mehmet Ali Ertuğrul, Isparta Şehir Hastanesi İşletme Müdürü Abdullah Karakoç, Akfen Hastane Hizmetleri ve İşletmecilik AŞ Genel Müdürü Uğur Kılınç, mahalle ve köy muhtarlarıyla protokol üyeleri katıldı.

Protokol kapsamında, çalışır durumda olan 1000'er adet HP bilgisayar kasası ve HP monitör, Isparta İl Özel İdaresine teslim edilecek. Bilgisayarların dağıtılacağı yerler protokolün amacı doğrultusunda Isparta İl Özel İdaresi tarafından belirlenecek.

Hibe edilen bilgisayarların, kamu kurumları, yerel yönetimler, okullar, öğrenci yurtları, huzurevleri, çocuk yuvaları, sağlık tesisleri, ibadethaneler, kamu yararına çalışan dernek ve vakıflar gibi çeşitli alanlarda değerlendirilmesi planlanıyor.

Böylece özellikle dezavantajlı köy ve mahallelerde dijital altyapının güçlendirilmesi, teknolojik imkanlara erişimin artırılması ve sosyal faydanın daha geniş kitlelere ulaştırılması amaçlanıyor.

Proje kapsamında, ihtiyaç duyulması halinde kurulum ve teknik destek süreçleri de sağlanarak, ekipmanların etkin ve sürdürülebilir kullanımı desteklenecek.

- 'Kaynaklarımızı toplumsal faydayı büyütmek için kullanmayı önceliklendiriyoruz'

Açıklamada görüşlerine yer verilen Akfen Hastane Hizmetleri ve İşletmecilik AŞ Genel Müdürü Kılınç, sahip oldukları kaynakları yalnızca ekonomik değer üretmek için değil, toplumsal faydayı büyütmek için de kullanmayı önceliklendirdiklerini belirtti.

Söz konusu işbirliğinin, kullanılabilir durumdaki teknolojik ekipmanların yeniden değerlendirilerek ihtiyaç duyulan alanlara kazandırılmasını sağlayan sürdürülebilir model sunduğunu aktaran Kılınç, 'Özellikle dezavantajlı bölgelerde dijital altyapının güçlendirilmesine katkı sunacak bu yaklaşımın, daha fazla kurumun ve vatandaşın hayatına dokunmasını temenni ediyoruz.' ifadelerini kullandı.

BURSA (İGFA) - Yaklaşık 13,73 kilometre uzunluğunda ve 25-30 duraktan oluşacak şekilde planlanan metrobüs hattının seyahat süresinin 37 dakika olması öngörülüyor. 270 yolcu kapasitesine sahip metrobüsler, mevcutta İnegöl'de hizmet veren 6 otobüsün taşıdığı yolcu kapasitesine eşdeğer hizmet sunacak.

Yıllık yaklaşık 1,8 milyon yolcuya hizmet vermesi beklenen hatta, ana omurga güzergâhında 7-10 dakika aralıklarla sefer düzenlenecek. Böylece vatandaşlar, uzun süre beklemeden daha hızlı, konforlu ve güvenli bir toplu ulaşım hizmetinden faydalanabilecek.

Proje kapsamında Alanyurt, şehir merkezi, sanayi bölgeleri, terminal çevresi, eğitim ve sağlık alanları, ticaret merkezleri ile yeni gelişen yerleşim bölgeleri güçlü bir toplu ulaşım aksı üzerinde birbirine bağlanacak. Bu sayede vatandaşların ulaşım sürelerinin kısalması ve kent içi erişimin daha verimli hale gelmesi hedefleniyor.

Projenin ilk test sürüşüne Bursa Büyükşehir Belediyesi Başkan Vekili Şahin Biba'nın yanı sıra AK Parti Bursa Milletvekili Ayhan Salman, İnegöl Belediye Başkanı Alper Taban, siyasi parti temsilcileri ve belediye bürokratları katıldı.

'DAHA GÜZEL SÜRPRİZLERİMİZ DE OLACAK'

Başarıyla tamamlanan ve ilçedeki ulaşımı bir üst seviyeye çıkaracak olan test sürüşünün ardından açıklamalarda bulunan Bursa Büyükşehir Belediyesi Başkan Vekili Şahin Biba, 'Metrobüs test sürüşümüzü gerçekleştirdik. Amacımız büyüyen İnegöl'de daha hızlı, daha konforlu, daha güvenli bir ulaşım sağlamak. İnegöl'ü metrobüsle buluşturmayı öngörüyoruz ve bunun çalışmasını yapıyoruz. İnegöllü hemşerilerimize bu konforu sağlamaya çalışacağız. Bundan sonraki süreçte de daha güzel sürprizlerimiz olacağına da inanıyorum' dedi.

İnegöl'ün büyüdüğünü ve nüfusun arttığını belirten İnegöl Belediye Başkanı Alper Taban, 'Bir metrobüs denemesi gerçekleştirdik. Toplu ulaşıma alternatif bir hat kurulması anlamında Büyükşehir Belediyemizin çalışmaları vardı. Şahin Başkanıma çok teşekkür ediyorum. Test gayet olumluydu' dedi.

Yeni bir projeyi hayata geçirmek için burada olduklarını belirten AK Parti Milletvekili Ayhan Salman, 'Canla başla çalışmaya devam ediyoruz. İnegöl, hızlı büyüme ve gelişmesiyle beraber yeni yatırımlara ihtiyaç duyuyor. Belediye Başkan Vekilimiz Şahin Biba da gerekli yatırımları yapıyor' dedi.

Havza Orman İşletme yetkilisi Çağlar Kalender, yaptığı açıklamada, Samsun Valiliği tarafından yayımlanan Orman Yangınlarının Önlenmesine Yönelik Genel Emir doğrultusunda bir dizi tedbir alındığını söyledi.

Yaz mevsimiyle birlikte sıcaklıkların arttığını belirten Kalender, 'Oluşabilecek olağanüstü hava durumları nedeniyle ilimizde orman yangınlarının ortaya çıkabileceği değerlendirilerek, ormanlarımızı yangına karşı korumak amacıyla Samsun Valiliğimiz tarafından tedbirler alındı.' dedi.

Kalender, alınan tedbirler kapsamında tescilli piknik ve mesire alanları dışındaki ormanlık alanlarda bazı faaliyetlerin yasaklandığını belirterek, şunları kaydetti:

'Belirlenen tarihler arasında ormanlık alanlarda ateşli piknik yapılması, gezilmesi, motorlu araç kullanılması ve kamp yapılması yasaklandı. Anız ve bahçe artıklarının yakılması da yasak kapsamındadır. Ormanlık alanlara yakın yerlerdeki düğün ve benzeri organizasyonlarda havai fişek, dilek balonu ve ateşli silah gibi yangına neden olabilecek unsurların kullanılmasına izin verilmeyecektir.'

Ormanların çevresinden ve içinden geçen yollarda mola vermek, piknik yapmak, mangal, semaver ve ateş yakmanın da yasak olduğunu aktaran Kalender, sahipsiz hayvanları beslemek isteyenlerin ise izin alarak ormanlık alanlara girebileceğini ifade etti.

Kalender, İlçe Tarım ve Orman Müdürlüğünce çiftçiler ve çobanlara eğitim verileceğini belirterek, hasat yapılan bölgelerde yangın tüpü ve su tankeri bulundurulmasının önem taşıdığını kaydetti.

Vatandaşların ormanlık alanda duman veya ateş görmeleri halinde 112 Acil Çağrı Merkezi'ne zaman kaybetmeden haber vermesi gerektiğini vurgulayan Kalender, olası durumlara karşı bir yangın söndürme aracının Havza Orman Şefliği emrinde hazır bekletildiğini sözlerine ekledi.

SAKARYA (İGFA) - Sakarya Büyükşehir Belediyesi, yakında 1000 Yataklı Şehir Hastanesi ile Yeni Adliye Binası'nın açılacağı Yenikent bölgesine yeni bir itfaiye üssü inşa etmek için temmuzda ihaleye çıkacak.

Karaman Mahallesi'nde inşa edilecek itfaiye binası, acil durumlara, yangınlara ve afetlere karşı daha hızlı ve etkin müdahale kapasitesini artıracak. Bina modern yapısı, fonksiyonel kullanım alanları, çevre düzenlemesi ve teşkilatın ihtiyaçlarına cevap verebilecek alt yapısıyla itfaiyeye güç katacak.

İHALESİ BELLİ OLDU

Bir süredir planlanan ve projesi onaylanan Karaman İtfaiye Hizmet Binası, temmuz ayı içerisinde ihaleye çıkıyor.

Adapazarı ilçesi Karaman Mahallesi'nde inşa edilecek yeni hizmet binası, bölgedeki yangın ve diğer acil durumlara karşı daha kısa sürede müdahale imkânı sunacak.

Modern altyapısı ve kapsamlı donatı alanlarıyla faaliyet gösterecek yeni hizmet binası, toplamda 3 bin 949 metrekarelik bir alan üzerine inşa edilecek.

'ACİL DURUMLARA KARŞI ANINDA MÜDAHALE SAĞLAYACAK'

Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı'ndan yapılan açıklamada, 'Adapazarı Karaman Mahallesi'nde hayata geçirilecek yeni İtfaiye Hizmet Binası hem operasyonel kapasiteyi artıracak hem de itfaiye teşkilatımıza daha verimli çalışma koşulları sunacaktır. Fonksiyonel kullanım alanları ve altyapısıyla yangın ve diğer acil durumlara karşı anında müdahale sağlayacak yeni hizmet binasının şehrimize hayırlı olmasını dileriz' denildi.

Geçmişte yatırım amaçlı alınan konutlar hızla kiraya verilerek ek gelir kapısı olarak görülürken, 2026 yılı itibarıyla mülk sahipleri strateji değişikliğine gitti. Tahliye süreçlerinin yıllarca sürmesi ve ev sahibi-kiracı arasındaki anlaşmazlıkların mahkemelerde düğümlenmesi, yatırımcıyı "boş ev" modeline itti. Artık büyükşehirlerde binlerce daire, kira getirisinden mahrum kalma pahasına, sırf mülkün satış değerini ve likiditesini korumak amacıyla kapalı tutuluyor.

"KİRACILI EV" ARTIK AVANTAJ DEĞİL, "SORUNLU VARLIK" GÖRÜLÜYOR

Gayrimenkul sektöründe uzun yıllar boyunca "hazır kiracılı" ilanları en büyük satış kozu olarak kullanılırdı. Ancak güncel piyasa dinamikleri bu durumu tam tersine çevirdi. Bugün bir evin içinde kiracı olması, potansiyel alıcılar için düzenli gelir değil, çözülmesi gereken hukuki bir problem ve uzun bir dava süreci anlamına geliyor. Konutunu satmak isteyen yatırımcılar, alıcının eve hemen taşınabilmesi veya güncel piyasa değerinden yeni bir sözleşme yapabilmesi için mülkü boş tutmayı çok daha karlı buluyor. Bu yeni yaklaşım, piyasada konutların "boşluk" durumuna göre fiyatlandırılmasına yol açtı.

BOŞ DAİRELERE %10 "LİKİDİTE" PRİMİ

Piyasada oluşan yeni fiyatlama dengesine göre, aynı özelliklere sahip iki daire arasında "boşluk" farkı ciddi bir uçurum yaratıyor. Emlak profesyonellerinin saha verileri, içinde kimsenin yaşamadığı bir dairenin, kiracılı olan muadiline göre ortalama yüzde 10 daha yüksek bir bedelle alıcı bulduğunu gösteriyor. Ev sahipleri, bir yıllık kira gelirinden feragat etseler bile, evi boş olarak sattıklarında elde edecekleri bu fiyat farkının, alacakları kiradan çok daha ağır bastığını ifade ediyor. Mahkeme masrafları, avukat ücretleri ve evin kullanım kaynaklı yıpranması da hesaba katıldığında, "boş tutmak" matematiksel bir rasyonaliteye dönüşmüş durumda.

İSTANBUL’DA 300 BİN KONUTUN IŞIĞI YANMIYOR: BARINMA KRİZİ TETİKLENİYOR

CK Enerji’nin hazırladığı son raporlara göre, megakentte aktif aboneliği bulunmasına rağmen sayaçları dönmeyen daire sayısı 225 bini aşmış durumda. Kısa süreli kiralamalar ve kayıtlara girmeyen yeni konutlar da eklendiğinde, İstanbul genelinde atıl bekletilen ev sayısının 300 bini geçtiği tahmin ediliyor. Yaklaşık bir milyon kişiye yuva olabilecek bu devasa yapı stoğunun piyasadan çekilmesi, kiralık konut arzını adeta bitirerek fiyatların kontrolsüz şekilde yükselmesine neden oluyor.

MASADAKİ ÇÖZÜM: "BOŞ EV VERGİSİ" GELİYOR MU?

•Emlak piyasasındaki tıkanıklık hem ekonomik hem de hukuki bir güven sorunu olarak görülüyor.

•Bu durum, toplumsal bir barınma krizini de tetikliyor.

•“Boş Ev Vergisi”, bu kısır döngüyü kırmak için Avrupa’nın birçok metropolünde uygulanan bir seçenek.

•Ankara’da da bu seçenek gündemde.

•Sektör temsilcileri, mülk sahiplerinin sisteme güveninin yeniden sağlanmaması durumunda kiralık ev bulmanın zorlaşacağı konusunda uyarıyor.

•Atıl konutların vergilendirme yoluyla piyasaya kazandırılmaması da bu sorunu derinleştirebilir.