İSTANBUL (AA) - Yatırım bankacılığındaki birikimini birebir müşteri deneyimiyle güçlendirmeyi hedefleyen Tera Bank, ilk özel bankacılık şubesini Bağdat Caddesi'nde hizmete açtı.
Bankadan yapılan açıklamaya göre, banka, sahip olduğu uzmanlığını fiziksel temas noktalarına taşıyarak müşteri deneyimine yeni bir boyut kazandırıyor.
İstanbul'da Bağdat Caddesi'ne ilk özel bankacılık şubesini açan banka, kişiye ve kurumlara özel finansal çözümler sunma vizyonunu yeni temas noktalarıyla daha ileri taşımayı hedefliyor.
Yatırım bankacılığından gelen birikimini özel bankacılık alanına taşıyan Tera Bank, her müşterisinin varlık yapısını, risk yaklaşımını ve beklentilerini analiz ederek onlara uygun butik çözümler sunmaya odaklanıyor. Banka, İstanbul Anadolu Şubesi ile müşterilerine birebir ve kişiye özel bir deneyim sunarak, sürdürülebilir ilişkiler kurulmasının önünü açıyor.
Fiziksel yapılanmasını kademeli olarak genişletmeyi planlayan banka, yatırım bankacılığındaki uzmanlığını daha fazla müşteriye ulaştıracak büyüme yaklaşımıyla sürdürürken, dijital tarafta da kullanıcı deneyimini zenginleştirecek adımlar üzerinde çalışıyor. Bu doğrultuda Tera Bank, gelecek dönemde müşterilerine hem fiziksel hem dijital kanallarda daha entegre ve bütüncül bir bankacılık deneyimi sunmayı amaçlıyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Tera Bank Genel Müdürü Özgür Altan, ilk banka şubelerinin, yatırım bankacılığındaki uzmanlıklarını müşterileriyle daha doğrudan bir temasla buluşturma yaklaşımlarının önemli bir yansıması olduğunu belirtti.
Altan, 'Güçlü şekilde sürdürdüğümüz hizmet modelimizi, yüksek katma değerli ve kişiselleştirilmiş hizmet deneyimiyle tamamlıyoruz. Bağdat Caddesi'ndeki bu ilk adımı, bankacılık alanındaki büyüme stratejimizin önemli bir parçası olarak görüyoruz. Gelecek dönemde fiziksel temas noktalarımızı stratejik bir yaklaşımla genişletmeye devam edeceğiz.' ifadelerini kullandı.
